Con motivo de conmemorarse hoy, 15 de marzo, el Día Mundial de los derechos del Consumidor, la Oficina Municipal de Información al Consumidor recuerda a la comunidad que se encuentran disponibles sus servicios de información, asistencia en los reclamos y resolución de conflictos que puedan surgir entre los comercios o empresas y los vecinos.

El 15 de marzo de 1963, el entonces presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy, mencionó por primera vez los derechos de los consumidores en un discurso ante el Congreso. Desde entonces, esta fecha ha sido elegida para celebrar el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

Desde la creación de la oficina, en abril de 2017, la OMIC ha llevado adelante más de 500 gestiones de vecinos que nos acercaron su inquietud y recibido aún mas consultas, siendo los temas de mayor demanda: servicios públicos y tarifa social (Electricidad, gas, agua y cloacas), telefonía móvil e internet, bancos y tarjetas de crédito, agencias de crédito y VERAZ, infracciones de tránsito y fotomultas, compras por internet y planes de auto ahorro, obras sociales, IOMA, PAMI, discapacidad y transporte.

En relación a la fecha, el titular de la OMIC, Santiago Dalmau, expresó: “Queremos agradecer a la comunidad por confiar en nuestra tarea, a los medios de comunicación y a los vecinos que participan colaborando en la difusión de los derechos que todos tenemos como consumidores, a la vez invitamos a que se acerquen a la OMIC para reafirmar nuestro trabajo de fortalecer el sistema y lograr el fin último que es defender al eslabón más débil de la cadena de consumo”.